Mød Heidi

Heidi har arbejdet hos PVB i næsten 11 år, og hendes erfaring og faglighed er kernen i hendes arbejde. Selvom systemer og arbejdsgange har ændret sig gennem årene, er kerneopgaven den samme: at finde den bedst egnede kandidat til hver eneste opgave.

Et arbejde med fokus på mennesker og match

Heidis arbejdsdag handler om at matche kandidater med institutioner, som spænder bredt inden for det pædagogiske og socialfaglige område - fra vuggestuer og børnehaver til behandlingshjem, sikrede institutioner, herberger og krisecentre. Ikke alle pædagoger kan udfylde alle roller, og derfor er det essentielt at kende både kandidaternes kompetencer og kundernes behov i detaljer.

Derfor har Heidi brugt mange år på at lære sine kunder at kende på et dybt plan. Hun ved, hvor der er fokus på struktur, hvilken omgangstone der foretrækkes, og hvilke forventninger institutionerne har til vikarerne. Denne viden gør det muligt for hende at skabe match, der ikke kun fungerer fagligt, men også socialt og menneskeligt.

“Vi lærer vores kunder rigtig godt at kende, og det gør en stor forskel, når man har været her i længere tid. Kunderne ved, hvem de får i røret, og nogle spørger endda, om de kan tale med en bestemt, fordi vi kender dem forskelligt,” siger Heidi.

Den største glæde: det gode match

Det mest tilfredsstillende ved Heidis arbejde er følelsen af at finde den rigtige kandidat. I travle perioder kræver det både kreativitet, udholdenhed og stor viden om både kunder og kandidater. Når hun endelig kan ringe til en kunde og fortælle, at den rette vikar er fundet, giver det en helt særlig glæde.

“Når vi har hevet ned fra hylderne, kigget under stolene og fundet den kandidat, der er bedst egnet, er det bare den fedeste følelse at ringe og sige: Nu har vi fundet den rigtige. Og disse positive historier oplever vi hver eneste dag. Når institutioner ringer, og vi siger, at vi måske ikke kan dække - så bliver de SÅ glade, når vi alligevel kan. Vi er jo bare nogle små detektiver,” siger Heidi med et smil.

Matchet handler ikke kun om faglige kvalifikationer, men også om kemi og fælles værdier. I pædagogisk arbejde er det afgørende, at både kandidaten og institutionen trives, taler samme sprog og deler de grundlæggende værdier. Når det lykkes, skaber det tryghed, trivsel og et godt udgangspunkt for et vellykket samarbejde.

En arbejdsplads, der giver mening

Heidi beskriver PVB som en arbejdsplads, hvor hun kan kombinere sin faglighed med nærvær og relationer. Hun nyder den daglige kontakt med glade kunder og kandidater - og ikke mindst det gode kollegaskab. Mest af alt sætter hun pris på muligheden for at arbejde med sit fag på en anderledes måde, end hun gjorde som pædagog i institutionsarbejde.

“Hver eneste dag er jeg glad for at gå på arbejde. Jeg er glad for at have glade kunder og søde kolleger. Jeg tror faktisk aldrig, jeg har været så glad for mit arbejde, som jeg er lige nu,” fortæller Heidi.

Kollegerne beskriver Heidi som en erfaren og pålidelig medarbejder, der har styr på både rutiner og opgaver. Hun har fagligheden i orden og sørger for, at tingene bliver gjort ordentligt, samtidig med at hun giver kollegerne tryghed i hverdagen.

Mennesker, faglighed og engagement i centrum

Heidi og hendes kolleger arbejder hver dag med at matche mennesker på det pædagogiske område med opgaver, hvor deres kompetencer kommer i spil. Det handler om faglighed, relationer og engagement, og det er netop det, der gør PVB til mere end et vikarbureau - det er et sted, hvor mennesker møder mennesker, og hvor det gode match skaber glæde og mening for alle parter.